FAQ/Rabat

Vi får mange spørgsmål om rabatten på vores produkter - og det fungerer faktisk ganske simpelt. Vi tilbyder en fast rabat på 20 % til medlemmer af Redmen Family - Danmarks største fællesskab for Liverpool-fans og det er den pris der vises frem i de røde bobler på produkterne.

Redmen Family medlemspris på t-shirt

Sådan aktiverer du rabaten: 

    1. Login på din profil på redmenfamily.dk
    2. Gå til “Rabat” - og find koden til Redmen Family Shoppen
    3. Koden indsættes når du går til kurven
  • Sådan - nu har du fået rabat på din ordre!
  •  

    ---

     

    ANDRE OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

    Hvorfor har jeg ikke fået en ordrebekræftelse?

    Vi arbejder løbende sammen med shop-udbyderen (Shopify), da der indimellem ikke sendes ordrebekræftelser ud fra systemet. Man skal dog ikke snydes, så mangler du din, så skriv til jesper@redmenfamily.dk, så sørger vi for at du får en.

    Hvordan sender jeg retur?

    Når du bestiller kan du vælge at få en returlabel. Hvis ikke du har sådan en, er det for egen regning.

    Hvordan vasker jeg tøjet?

    Der følger en vaskeguide med hver gang vi sender en pakke afsted med tøj. Fælles for alt vores tøj er dog at det altid skal vaskes på vrangen og på maksimalt 30 grader for at passe på trykket. 

    Min trøje er gået i stykker, hvad gør jeg?

    Skulle det værst tænkelig ske, så skriver du til jesper@redmenfamily.dk. Vær opmærksom på at du skal sende billeder og beskrive måden du har vasket tøjet på.

    Min forsendelse er kommet, men varerne er gået i stykker, hvad gør jeg? 

    Du skriver til jesper@redmenfamily.dk herefter vedhæfter du billeder af ordremodtagelsen, den beskadigede varer og pakkens emballage.  

    Hvordan er størrelserne på jeres tøj?

    Størrelsesguide for t-shirts til mænd hos Redmen Family

    Størrelsesguide for t-shirts til kvinder hos Redmen Family

    Størrelsesguide for hoodies til kvinder hos Redmen Family

    Størrelsesguide for hoodies til mænd hos Redmen Family

    Størrelsesguide for sweatshirts hos Redmen Family